domingo, 23 de enero de 2011

LOS LOGROS/ Consideraciones adicionales de un CV

Queridos lectores, tal vez muchos de ustedes han pasado por mi revisión inclemente de CVs y han tenido que aguantar una cariñosa "regañiza". El punto es que todos sabemos que la competencia está dura, que cada vez hay gente más preparada o más barata o con más empuje contra la cual hay que competir. La única manera que tenemos para triunfar es haciendo que los logros hablen por nosotros en el documento presentación o CV. En los CVs u Hoja de Vida que he revisado he notado consistentemente la falta de los logros. Lo que sobra, descripción de funciones. Vamos a ver, hay que meterle lógica al asunto. Si se está postulando a una vacante de Gerencia de Ventas, es obvio que la persona ha tenido que desempeñar las siguientes funciones: prospección, negociación y cierre de negocios. Si no ha hecho esto, no es vendedor. Ahora, ¿qué tan buen o mal vendedor es esta persona? ¿Cómo puede darse cuenta el responsable de reclutamiento que este candidato es el que conviene? El reclutador se da cuenta porque este candidato durante x años de experiencia ha sobrepasado las metas de ventas consistentemente en x%, porque ha aumentado el portafolio de clientes de 20 clientes a 150 y así. 
Los logros deben ser cuantificables y no hay que olvidar que siempre podemos hacer trabajar los números a nuestro favor. Puede poner cifras o porcentajes, lo que más le beneficie. 
Logros es todo aquello con lo que ha contribuído a mejorar el desempeño y operación de su compañía. Si le preguntan en una entrevista de qué logro se siente más orgulloso, conteste siempre con un enfoque profesional. Dejar de fumar, perder 50 kilos, haber ganado una medalla olímpica, son logros que al reclutador le traen sin cuidado, si le pregunta por logros personales, menciónelos.
Reducir el tiempo de producción, ahorrarle dinero a la compañía, aumentar las ventas, minimizar accidentes o errores de producción, etc. son los logros que todo reclutador desea ver en un CV y lo que hará que este les llame la atención. De modo que antes de enviar su CV llévese una mano al corazón y piense que ha hecho para contribuir a la mejora en los procesos de la compañía y póngalos. Tenga cuidado de ser honesto, recuerde que siempre pueden  ponerse en contacto con sus ex-jefes y comprobar esta información.

NEGOCIACION, NEGOCIACION, NEGOCIACION

Digamos que ya lo peor pasó, ya te "aceptaron" después muchas entrevistas y según los que serán tus nuevos jefes eres el candidato ideal.
Ahora tienes que pasar a negociar la propuesta de trabajo. Muchas veces en el calor de la necesidad de encontrar ese recurso económico nos olvidamos que trabajar cuesta también. Hay niveles de salarios para todos y aunque creamos que las personas que ganan grandes cifras tienen la vida resuelta, todos, ABSOLUTAMENTE todos, tenemos necesidades y prioridades que debemos cubrir y resolver. En esta etapa de negociación debemos tener en cuenta diferentes factores como el trabajo que vamos a realizar. La pregunta es ¿el salario corresponde a la carga laboral y a nuestro conocimiento en la materia? Ojalá la respuesta fuera "sí" para todos los casos, pero en estas economías de guerra, es cada vez más frecuentes que traten de sacarte lo más por menos. No te de miedo negociar mejores condiciones. Si elevar la suma no es una opción discute otras prestaciones como seguros de gastos médicos, vales de despensa, fondo de ahorro, coche/gasolina, prima vacacional y aguinaldo. Siempre ten en mente el costo que representa para ti ir a trabajar para esta compañía.
Igual que en las entrevistas, la mejor manera de negociar es ser asertivo. No es para volverte arrogante, pero si ya te están haciendo una oferta es porque tú les interesas, de modo que recuerda siempre que tú eres la mejor opción. Negocia como si fueras un producto con múltiples beneficios, no ruegues ni te pongas ceñudo o de mal humor. Esto es importante, recuerda que no es personal ni te están humillando si una oferta es más baja de lo que esperabas, solo son negocios. Explica de manera clara cuáles son las ventajas de tenerte en el equipo, escucha de manera atenta la contrapropuesta y piénsalo bien. Nadie espera una respuesta inmediata y puedes pedir algo de tiempo para responder. De todas maneras si te comprometes a dar una respuesta en X tiempo, sé fiel a tu palabra y habla el día acordado. Si tu respuesta es negativa, dales las noticias de manera cortés y agradece la oportunidad que te brindaron. Recuerda que es mejor dejar las puertas abiertas siempre.

COMO CONTESTAR EXITOSAMENTE UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

Amigos de Job Improvement, este artículo lo he encontrado en Lucas5, otro portal de búsqueda de trabajo. Les recomiendo visitar e inscribirse ya que encontrarán buenas ofertas y muy buenos consejos que complementados con la labor altruista del Príncipe, los webminars de Moimendez, la revisión de CVs de nuestra parte, tendremos mucha ventaja en esta competición atroz que es buscar trabajo. Les deseo mucha suerte y les agradezco sus comentarios.


Si bien en el transcurso de la entrevista de trabajo te pueden hacer todo tipo de preguntas las cuales se pueden contestar de formas muy diferentes, hay ciertos lineamientos que al seguirlos te pueden asegurar un mejor desempeño en la misma. Los entrevistadores no están tratando de torturarte por diversión. Usan preguntas difíciles para enterarse de cosas en particular. Es para conocerte lo más profundamente en el menor tiempo posible y así tomar una decisión acertada. Aquí te presentamos un resumen de ideas para que te bases en ellas en tus próximas entrevistas laborales.
 
  • Sé positivo al dar tus razonamientos de por qué quieres dejar tu trabajo actual. (O porqué dejaste los anteriores). La palabra clave a recordar es MAS. Quieres MAS responsabilidad, MAS retos, Mas oportunidades y si quieres MAS dinero, NO LO DIGAS.
  • Si te despidieron por recorte de personal pídele a tu ex-jefe que te haga una carta de recomendación, echándote todas las flores posibles. Si fuiste despedido por diferencias en carácter y no es buena idea que hablen con tu ex-jefe, explica la situación, enfatiza lo que aprendiste de la experiencia, sé lo más positivo que puedas, y no entres en apasionamientos. No quieres que te etiqueten de conflictivo.
  • Nunca hables mal de tus jefes anteriores. Aunque el entrevistador ponga cara de ángel y te diga ¿te escucho, puedes confiar en mí, cuéntame? No despotriques, criticando a media humanidad. Te recuerdo que el entrevistador no es tu psicoanalista, y no vas a ganar simpatía por contarle tus intimidades o conflictos, al contrario.
  • Dirige tus respuestas para que el entrevistador piense que su vacante está dentro de tus metas a corto plazo. Sólo trata de sonar sincero, no demasiado barbero. No estés con actitud de sin ti, me muero.
  • Sé honesto, pero acuérdate que debes enfatizar tus cualidades y disimular tus defectos. Si tienes que hablar de experiencias negativas, señala lo que aprendiste de ellas y porqué no vas a cometer los mismos errores otra vez. Concéntrate de que forma has aprendido de tus errores, usando ejemplos de cómo has cambiado como consecuencia de éstos.
  • Usa situaciones de trabajo específicas para ejemplificar las preguntas. Si sientes que la entrevista se está volviendo abstracta da respuestas concretas para regresar al entrevistador a este planeta. Da ejemplos concretos de tu experiencia pasada. No digas que eres organizado, explica mejor cómo organizaste un proyecto complejo de principio a fin.
  • Cuida tus palabras. Asegúrate que estás contestando preguntas, y no desviando la entrevista en tu propia desventaja. EJEMPLO: di que estás buscando más retos en vez de decir que el jefe no te daba suficiente trabajo.
  • Ajusta tus respuestas para el puesto que estás buscando. Aprende lo más que puedas de la vacante para la que estás aplicando, antes de ir a la entrevista. Entonces cuando hables de tus propios logros, habilidades y experiencia, dilo en términos de los requerimientos de ese trabajo, y las metas de la Compañía.
  • No exageres. Tus logros y responsabilidades deben hablar por ellos mismos. Si sientes que te faltaron oportunidades para hacer algo significativo en el pasado pues dilo. Si tú modificas la verdad, hay muchas formas en que un entrevistador astuto puede delatarte. No aprendas a la mala, te puede costar el trabajo.
  • No te muestres desesperado, ni siquiera aunque no tengas trabajo. Concéntrate en expresar tu interés genuino y entusiasmo por las oportunidades en el trabajo prospecto, como más responsabilidad, más conocimientos y hasta más dinero.
  • Evita la negatividad. Tú no quieres que el entrevistador  te asocie con nada negativo, ni palabras ni sentimientos.
  • Haz lo mejor de tu posición actual. Debes crear la impresión de que eres un trabajador positivo que trata de hacer lo mejor en cualquier situación. Y de nuevo enfatiza, que no trates de parecer muy desesperado. Para los entrevistadores desesperado es = a barato.
  • Investiga todo lo que puedas de la empresa y sus metas, y cómo la vacante contribuye al cumplimiento de las metas de la Cía.
  • Muestra experiencia y seguridad en ti mismo. Da buenas respuestas dando ejemplos concretos y relevantes con el puesto que estás buscando.
  • Sé humilde: Da la impresión que tienes la suficiente habilidad para triunfar conforme se vayan presentando las oportunidades. Pero evita dar la impresión que eres un workaholic listo para triunfar sin importar a costa de qué o quién.
  • Muestra tus logros profesionales con una vida personal satisfactoria. Mucha gente piensa que los candidatos que sólo hablan de trabajo, tienen la mejor oportunidad de obtener el trabajo. Pero siempre hay un ¿tú? que existe después de las 5 PM. Y los entrevistadores quieren conocer a esa persona también.
  • La guía para contestar preguntas personales es la misma que para respuestas relativas al trabajo. Mantente positivo. Deja que el entrevistador conozca los mejores aspectos de tu personalidad. Sólo ten cuidado de no hablar demasiado, no sea que bajo el encanto de que la entrevista ha marchado de maravilla, te sientas cómodo y feliz hablando de las monerías de tus hijos y tengas al pobre entrevistador asoleado.
  • Enfatiza las características que las empresas siempre buscan: Entusiasmo, seguridad en ti mismo, energía, responsable y honesto. Da respuestas que reflejen estas características. Si tú tuvieras una empresa a quién contratarías, a alguien que resolviera problemas, entusiasta, trabajador y que cumpla objetivos.
  • Ante una pregunta difícil es totalmente válido tomarte tu tiempo para pensar antes de contestar  lo primero que se te venga a la mente, así no va a parecer que decides en caliente sino que evalúas bien tus decisiones.
  • Admite que tienes mucho que aprender de la empresa y del puesto en particular, este acercamiento es más efectivo a que te pongas como el sabelotodo infalible.
    Para recién graduados.
  • No temas admitir que hay cosas que no sabes, y que cuando necesites ayuda asegúrate que el entrevistador sepa que vas a pedirla. Nadie espera que un graduado de 22 años se las sepa de todas todas, así que si tienes 22 años y te las sabes de todas todas, no lo digas.
  • Admite que no tienes todas las respuestas. Contesta las preguntas diciendo ¿Yo creo..? o ¿ de acuerdo con lo que sé de la industria?
  • Si te tomaste un tiempo en decidir tu dirección admítelo. No todos tienen todas las respuestas a la edad de 18 o 19 años que es cuando tienes que decidir el curso profesional de tu vida. Sólo muestra de qué manera por tus estudios y por tus actividades extracurriculares eres el mejor candidato para la vacante que están solicitando.
  • Con estos consejos, al aplicarlos durante la entrevista de trabajo te aseguro que tu desempeño va a ser muy favorable. Te deseo mucha suerte.



miércoles, 17 de noviembre de 2010

Consejito Laboral

Amigos, este pequeño consejo nos lo deja un querido amigo, deseoso de ayudar a los activamente buscamos un empleo o mejorar nuestra condición laboral. Gracias David por ayudarnos.

"La humanidad para su desarrollo y crecimiento psíquico, humano, material y espiritual necesita de la ayuda de los demás. La primera forma de ayuda dada a un recien nacido es a través de sus padres, estarán diciendo- eso ya lo sabesmo- En efecto se sabe, pero no lo comprendemos del todo, si este sencillo ejemplo, lo apliquésemos con nuestros vecinos o con la gente que necesita de nuestra ayuda, sin que nosotros lo sepamos. Lo importante aquí es ver que TODOS sin excepción, estamos interrelacionados. Hoy ante la crisis mundial en valores, en la economía y en la dignidad humano, se nos ha ido del sentido común esta sencilla idea.
Ahora en el plano laboral, pasa lo mismo. Para conseguir un empleo necesitamos de toda una compleja red de relaciones sociales, de gente que como tú y yo, a veces ni conocemos, pero que sin embargo, realiza un función vital para tener el contacto primordial para enlazarnos con la persona clave que nos va entrevistar para obtener un empleo. El ejemplo más sencillo es el de las bolsas de trabajo, que además de ellas también debemos de tener presentes, en primer lugar a; a)nuestros familiares, b)nuestros vecinos, c)nuestros amigos de labores y/o escuela, d)en tu comunidad religiosa, y e)las bolsas de trabajo. Hay que estar atento en nuestra comunidad y en los Estados (si es tu caso de querer cambiarte de domicilio para laborar).
Bien, espero que en sus vidas encuentren ayuden de los demás, recordando siempre que necesitamos de alguien que nos eche la mano y a veces también necesitan de nuestra ayuda. Que tengan un buen día..."
 

martes, 9 de noviembre de 2010

¿COMO Y QUÉ CONTESTAR EN UNA ENTREVISTA?

Chicos y chicas seguidores de Job Improvement, después de mucho reflexionar y meditar en una enredada posición de yoga (no pregunten qué tipo de yoga, que ni yo misma sé) caí en la cuenta que constantemente estamos hablando de mejorar nuestros CVs, de lo que se debe hacer o no en las entrevistas, si debemos mentir y muchas otras cosas pero; NUNCA hemos hablado del momento de la verdad, de las preguntas y respuestas en una entrevista y esto es algo que todos los novatos en procesos de selección deseamos saber. 

Hoy tuve una entrevista y el recuerdo reciente de una entrevista desastrosa en la que me acribillaron con una AK47 verbal - eran dos contra moi- me impulsó a escribir las respuestas para las preguntas más comunes. Este ejercicio me sirvió un montón porque me sentí en control de la situación al no dejar las cosas al azar y por consiguiente me dio seguridad y eso ya es ganancia. 

Primero que todo, es mejor asegurarse de llevar bien grabado el CV en la cabeza y una copia impresa en el bolsillo. Puede sonar ridículo, pero hay despistados como yo que les cuesta mucho recordar fechas y sacar una copia en la entrevista no será mal considerado. Con las preguntas es otra cosa. Así hayamos preparado las respuestas con anterioridad, debemos echar mano de nuestras dotes actorales y hacerlas sonar sinceras y no preparadas o automatizadas. Recuerden, el reclutador puede echar mano de su lista de preguntitas, pero nosotros no podemos echar mano de nuestro acordeoncito. Otra cosa es que, sin ser cortantes, debemos ser firmes en nuestras respuestas y proyectar seguridad. No debemos dudar o utilizar frases como "creo que haría esto" "si me lo permiten..."

Pero ¿qué nos preguntan en una entrevista? 

Una clásica es revisar la experiencia laboral, esto se hace para corroborar la info del CV con la que está dando el entrevistado, es decir para saber si se dice la verdad. El mejor camino es el cronológico, sin dar saltos temporales que dificulten el seguimiento del oyente: "Inicié mi carrera como ejecutiva de cuenta en la Cía. Patito y ascendi en ella hasta llegar a Gte. Comercial; me ofrecieron el reto de ser Director General en...y hoy soy el Vice-presidente de esta multinacional..." Den datos exactos como "tengo seis años de experiencia en la industria" y no "tengo aproximadamente...". Sean concretos y asertivos. La creatividad a la hora de narrar mejor dejársela a Iñárritu. Concentrándonos en los hechos de nuestra carrera, proyectamos confianza y seguridad.

Hablar demasiado bien de nosotros es malo? No hay que exagerar a la hora de contestar porqué consideramos ser el candidato ideal para el puesto, pero tampoco quitarnos méritos. Estamos en esa entrevista porque alguien vio potencial en nuestro CV. Hay que evitar la arrogancia y enumerar nuestras aptitudes, habilidades y conocimiento de una manera clara y concisa, sin adornos excesivos. Una buena manera es contrastar nuestras cualificaciones con las requeridas para el puesto, por ejemplo: " Porque considero que cumplo con los requisitos de la vacante - experiencia de 10 años en la comercialización de químicos, inglés al 90%, relación establecida con clientes clave, habilidad para comunicarme y presentar proyectos a grupos, etc., etc.,etc."

Para mí la cosa se complica un poco cuando me preguntan cuál sería mi aportación. No porque dude de mi capacidad o mi experiencia, si no porque imagino que una compañía con varios años en el mercado ha visto y tenido de todo. Mi lógica me indica que es más bien la empresa quien debería aportarme algo nuevo, pero como al parecer mi lógica es diferente a la del reclutador, no queda más que contestar. A esta pregunta lo mejor es dar la lista de lo que consideramos nos hace únicos. Por ejemplo si somos realmente buenos en el análisis de mercados, en la detección de oportunidades, en comunicar eficientemente las ideas, en establecer relaciones de larga duración...son las cosas que podemos aportar, además, claro está, de nuestro profesionalismo, amplia experiencia en el área o interés en formar al personal bajo el cargo. 

Relacionada a esta, está la pregunta sobre nuestros puntos fuertes y debilidades. Una vez más, sin ser arrogantes, echarnos flores. Es nuestra oportunidad de brillar y para esto somos buenos. El problema empieza al enumerar nuestras debilidades. Si decimos que no tenemos ninguna, claramente estamos mintiendo y si somos demasiado honestos, probablemente no nos den el trabajo. El truco puede ser responder algo en lo que hayamos fallado en el pasado y que hayamos resuelto satisfactoriamente. Me han aconsejado no contestar con el típico "soy un perfeccionista" Ya esto está tan trillado que nadie se lo traga. Puede por ejemplo decir que su persistencia le impide aceptar bien el fracaso o, que su atención por el detalle a veces no le deja ver el panorama completo. Es como una relación 50/50, por algo malo, ofrece algo bueno.

¿Porqué desea trabajar en nuestra compañía? 
Cada vez que me hacen esta pregunta me provoca reirme y contestar con la puritita verdad "porque necesito el dinero de la chamba". De hecho en una entrevista en la que hice migas con la entrevistadora, me atreví a contestarle que necesitaba trabajar porque no era ninguna heredera, pero esto fue porque se dió. Si el entrevistador mantiene una actitud reservada, es mejor no querer ganarse su simpatía haciendo chistes tontos como ese. 
Antes de asistir, asegúrese de aprender todo lo que pueda sobre la empresa y enfóquese en sus características y cualidades. Por ejemplo si es una empresa líder en su ramo, puede contestar que ambiciona aprender del mejor en su campo; si es una compañía más o menos nueva, la respuesta ideal es que le atrae el reto de contribuir al crecimiento de la empresa. 


Otras preguntas capciosas son las de "¿Cuáles son sus metas a corto/largo plazo?" Cuando escucho esto pienso "tener mucho dinero y no tener que trabajar" Pero la honestidad no es algo muy solicitado en las entrevistas, de modo que hago mi mejor esfuerzo y me enfoco en lo que la empresa quiere de mi, no lo que yo quiero de ella. De modo que una buena respuesta va enfocada al desarrollo profesional y en la integración a un equipo de trabajo. Los medios para lograr estas metas también pueden entrar aquí. La otra es "Dónde te ves en los próximos cinco años?" Una vez más, contestar "En Bali, administrando un chiringüito en la playa" no es buena idea. Se puede ampliar la idea anterior, es decir la de aumentar el desarrollo profesional. Lo cierto es que aquí todo depende de las metas y ambiciones de cada quien. Por eso es bueno pensar antes de la entrevista en una buena posible respuesta. Si no le hacen la pregunta, no pasa nada y si se la hacen, tendrá a mano una respuesta muy adecuada y convincente.

Con un ligero matiz está "Qué busca en un trabajo?" Híjole, a estas alturas yo ya quiero salir corriendo y estoy hasta arriba de tanta preguntadera, pero igual hay que poner buena cara y contestar con una sonrisa. Recuerde que siempre es sobre la compañía y lo que usted puede aportarle de modo que invoque el desarrollo profesional que le permitirá ser más eficiente y mejor empleado. Si es una compañía suiza puede decir que le atrae la organización; si es una japonesa, la disciplina y si es una mexicana, la creatividad. 

Pero para mí, no hay nada peor que "¿Cuáles son sus aspiraciones salariales?" Honestamente nunca sé qué contestar. Sé que hay que investigar el rango de salario de puestos similares y además está el tema de que siempre querremos más y la compañía siempre querrá pagar lo mínimo posible. Si no hay más para dónde hacerse, lo mejor es nombrar la cifra deseada. Siempre habrá campo para la negociación. Pero su mejor arma es la información que pueda conseguir previamente. 


Hay muchas otras preguntas que le pueden hacer, pero nunca pierda de vista que se trata de entrevista de trabajo, no una reunión de cuates. Siempre conteste enfocado al puesto al que aplica, a la empresa solicitante y sus metas profesionales. No caiga en el error de dar mucha información personal para rellenar esos silencios incómodos o espacios vacíos de su CV. Controle su nerviosismo y no se apresure a contestar, se vale tomarse su tiempo. Si no entiende algo no dude en preguntar. No aconsejo preguntar sobre los beneficios que obtendrá ya que esto podrá quitarle puntos, si puede, en cambio, preguntar sobre el tiempo que tardarán en hacer la contratación en caso de ser elegido, claro está, Yo tampoco dudo en pedir que me avisen aún si no soy seleccionada, - seguro - digo - podrá entender que no recibir ningún tipo de noticias no es agradable. Todos, incluso los reclutadores, han buscado trabajo alguna vez e invocar sus buenos sentimientos no tiene nada de malo. 


En conclusión, la preparación previa a la entrevista, visualizar todas las posibilidades y tener información son sus mejores armas para controlar la situación y proyectar la seguridad que tanto necesita para dar una buena impresión. Si le pasa lo que a Mafalda que, cuando supo las respuestas le cambiaron las preguntas, no se deje llevar por el pánico. Preparar las respuestas, más que por ellas per se, es un ejercicio que le vendrá bien para conocerse mejor y esto será de gran utilidad en cualquier situación.



miércoles, 27 de octubre de 2010

Mentir en el CV.... ¿qué tanto es tantito?


Hola a todos nuestros seguidores... o lectores de ocasión.

Este post es meramente emergente, y es solo para mencionar un detalle muy importante acerca del CV y la carta de presentación:

Estaba informándome por distintos medios, y encontré un artículo en un periódico... el cual, si siguen las linea que les coloco sabran cuál es...

http://www.publimetro.com.mx/noticias/los-mexicanos-mienten-hasta-en-su-curriculum/pjjy!0cBVTQqpb2A5ZWrJ7L6IAg/ recuperado el 27/Oct/2010

Pero en resúmen, se realizó un estudio, y casi la mitad falseó su experiencia laboral y una quinta parte mintió al reclutador asegurando el dominio de algún idioma.

También se menciona que: "Mientras que 16% destacó su experiencia laboral en empresas donde nunca trabajó, 7% estipuló cursos que no realizó y otro 7% se atrevió a mencionar una carrera que jamás estudió."

Esto es realmente un problema, por que una realidad es que la linea entre sabernos vender y mentir es muy delgada...

Recuerdo una vez en un proceso en el que una señorita llegó a entrevista para un puesto de asistente ejecutiva. Le preguntaron si hablaba bien el inglés a lo que de inmediato respondió que sí; en ese momento la comunican por teléfono con la subdirectora de zona, el jefe inmediato del puesto, después de unos segundos en que los oyentes solo escuchábamos un "yes" y un "no", la aspirante devuelve el teléfono a la reclutadora. Nunca supe las palabras exactas, pero recuerdo que el comentario fue "esta mujer no puede ni decirme su nombre, por favor no me hagas perder mi tiempo" y como al mes, por obvias razones despidieron a la reclutadora...

Este es solo un ejemplo de un caso drástico que refleja como, ser atrapado en la mentira, genera situaciones incómodas y molestas para todo, sin mencionar la mala impresión profesional y si de plano los reclutadores a cargo carecen de profesioanlismo, darán una mala recomendación de ese candidato cuando lo investiguen....

El artículo continua  mencionando que el 60% de los profesionistas mienten en su CV, que a un porcentaje (que yo creo mayor del publicado) la mentira le permitió conseguir un empleo y que el 42% volvería a mentir para conseguir un trabajo...

Como ya había mencionado, esto es un probema serio. Yo en lo personal, en mis pocos o muchos años de RyS, creo que es negativo,  por que un personal calificado debe de tener el conocimiento, la habilidad y la capacidad de dicernir quién y cómo esta mintiendo. Las estadísticas, sin embargo,  son claras; la gente miente consigue el empleo. Puede mentir mucho o poco, pero al final, logra tener el empleo y es una realidad. Que si resulta ser un problema no tener los skills necesarios y va a ser el hazmereir de sus pares por que ellos si saben y él no tienes idea de lo que hace o lo que se hace está mal y causa perdidas grandes para la organización, es independiente del problema real.

En definitiva, cuando un candidato que no tiene los conocimientos o la experiencia, logra el puesto por sobre otros que si lo poseen, es por tres razones:

1-El entrevistador se dio cuneta pero lo dejó pasar por la razón que sea (bondad, ingenuidad, presión etc.)
2-El entrevistador vió que tenia el 99% del perfíl y consideró que podria realizar sus actividades sin ese skill en particular, contrario a lo que el cliente desea o considera en un contrato previamente fijado por un acuerdo entre ambos.
3-Simplemente el entrevistador se lo creyó todo y no se dio cuenta.

Sea cual sea de estas razones, una cosa es clara, quien no hizo bien su trabajo, quien falló en el proceso, quien no pudo identificar la verdad de la mentira, por las razones que fueran, (tiempo, prisa,presión,un aspirante carismático o con mucha abilidad para venderse,etc.) fue el reclutador; la función primordia del reclutador es identificar específicamente si el perfíl del candidato cumple con los requisitos de la vacante.

Quiero dejar claro, que esta sigue siendo exclusivamente mi impresión, y está basada en mis años de experiencia como consultor y en los CVs que he revisado para diferentes empresas y organziaciones.

Como profesionista, cuando se ve una mentira y se puede comprobar, pues simplemente el aspirante deja un pésimo sabor de boca. Se entiende la presión, el problema que se tiene con el desempleo y la urgencia de terminar ese periodo "entre trabajos", pero simplemente es un candidato que no va a ser considerado sino hasta dentro de mucho tiempo, cuando se pueda valorar que ya tiene los conocimientos y las habilidades que presume y la proxima vez será más rigurosa la inspección. Por último, si hay una junta de intercambio o algo y me preguntan por el candidato, yo en lo personal, procuro no dar una información contraproducente, simpemente no lo recomiendo, pero hay gente inmadura y en sus 5 minutos de poder puede no ser tan profesional...

Como en cualquier apuesta, se arriesgan mucho al mentir, pero se puede ganar también. La mejor política es ser lo que se es y venderse con lo que se tiene, "mira, tomé el curso pero de forma informal", "puedo demostrar mi conocimiento, pero no tengo ningún entrenamiento formal", "lo apliqué hace algunos años, pero no he tenido oportunidad de practicarlo últimamente", esas son frases que un reclutador entiende.

Ahora, siendo honestos, seguimos siendo un país tercermundista y no todos pueden pagarse cursos costosos para aprender digamos... alguna paquetería, pero siempre puedes comprártelo por tu parte y practicar con él, eso es algo que un reclutador comprende. Quizas si no se tiene la madurez profesional o cierta experiencia, igual y no lo entiende, o igual y pide que se demuestre lo que se sabe, pero al menos demostaste tu honestidad y que no todos los profesionistas salen de moldes idénticos y que pueden obtener el conocimiento por diferentes vias y que este conocimiento es igualmente válido y funcional.

Ási pues, solo un pequeño post, para todos aquellos que se preguntan ¿qué tanto es tantito? y dejar claro y sobre la mesa esas inquietudes que a muchos les ha pasado por la cabeza, he dado aqui mi impresión como porfesionista y como buscador activo de empleo, pero al final la decisión, siempre es del lector de estas lineas, y solo puedo recomendar se prudente, ser asertivo y deseo que seas afortunado.

Recuerden cualquier pregunta o duda específica que tengan pueden comentar directamente en el post o escribir a jobimprovement@gmail.com

Suerte a todos en su búsqueda de trabajo

lunes, 25 de octubre de 2010

¿Para qué una Carta de presentación?




Saludos a todos, profesionistas en búsqueda de trabajo, o aquellos que ya lo hayan encontrado pero desean ascender en la escala corporativa.

En este post trataremos un tema relativamente importante, la elaboración de una carta de presentación.

Lo primero es definir, exactamente ¿por qué necesitamos una carta de presentación?.

Consideremos por un momento, ya tenemos un currículum impresionante, ya sabemos exactamente cómo y dónde colocar nuestra información, haciéndola accesible y sencilla para el reclutador, mandamos el cv y llega exactamente como llegan otros 500, probablemente en lapsos que van de 7 a 30 en promedio por día para un puesto medio, menos si el puesto es de mayor jerarquía, más si el puesto es más operativo y eso,  si mandamos personalmente el mail. Si la información va por medio de una bolsa de trabajo, fácilmente se puede duplicar o triplicar el número de CV's que se reciben.... es en este momento que queda claro, que por ESO se necesita una carta de presentación efectiva....

Empecemos por el principio, aunque era normal hace muchos años traer la carta de presentación en papel y entregarla al reclutador, eso ciertamente nunca estuvo de moda, mas que en puestos de muy alto nivel. Aunque es cierto que en algunas ocasiones la solicitan, casi siempre es por protocolo. Usualmente se entregaba junto con las cartas de recomendación y formaban parte del ritual profesional que tenía que realizarse dentro de la búsqueda de personal. Aunque en la actualidad la razón de la carta ha cambiado, se sigue utilizando por la probabilidad de darte una ventaja competitiva en un mercado profesional saturado y altamente competitivo. como de nuestros días.

Protocolo.org nos comparte:

"Aunque son cartas que prácticamente no se utilizan el actualidad, en otros tiempos fueron muy utilizadas para darse a conocer en el nuevo entorno donde se iba a desarrollar nuestra vida laboral o profesional. Hoy día se utiliza la presentación personal, por que se juzga más conveniente y directa. No obstante si queremos hacer llegar más detalles nuestros, no está de más redactar una carta de presentación para nuestros superiores o compañeros de trabajo o profesión."
(http://www.protocolo.org/social/correspondencia_escribir/que_escribir_en_cada_momento_tipos_de_carta_una_carta_para_cada_ocasion.html recuperado el 24/Oct/2010)

Hay muchas maneras de estructurar una carta de presentación, pero prácticamente todas deben de contener lo mismo:

A quien le estamos mandando la carta: al igual que en el CV, no colocas de titulo "una carta de presentación", sin embargo es pertinente que coloques a quién la estas dirigiendo e incluso, a qué compañía, casi siempre lo que se acostumbra ahora es:

"Lic. Blah:" espacio y empezar el texto, sin embargo si se requiere de una presentación mas formal, puede colocarse como:
"Lic. blah,
Recursos Humanos,
XXX compañía" y espacio abajo

Cuando no se tiene el contacto, casi siempre puede hacerse con:
"XXX compañía,
Recursos Humanos:" y espacio abajo

(Al comentar espacio abajo me refiero a presionar el botón “enter” al teclado en un procesador de texto, o de mover el desplazador en una máquina de escribir, si, por raro que parezca, esas cosas existieron, y aunque ahora la mayoría de los que están entrando al mundo laboral, jamás han visto una más que en dibujos animados, mucha gente aún las usa...)

¿Por qué estas mandando la carta de presentación?, ¿viste una propuesta específica?, ¿te interesa la empresa para un desarrollo profesional?, ¿se plantea que en un futuro, aunque ya tengas trabajo en la actualidad, te gustaría trabajar ahí?, es importante dejar claro a la empresa las intenciones de la carta.

¿Cuál es nuestro perfil? ¿Qué sabemos hacer que puede ser utilizado en la organización? ¿Se tiene experiencia en contaduría? ¿En administración? ¿En química? ¿Cuánto tiempo? ¿Años? ¿Se es egresado reciente?

Lo que sigue es dejar claro, que se busca organizar/concretar/agendar/etc. una entrevista,

Luego terminamos con una despedida formal, propia de un a carta de recomendación,
nombre,
cargo, (actual o usual, ej. Consultor en RH, Gerente de Procesos, Director de ventas)
Organización (si se esta entre empleos, no hace falta colocar esto)

Para otra referencia, pueden visitar:

http://www.rrhh-web.com/cartadepresentacion.html

Ahora, todo eso resulta relativamente fácil, pero si tú, estimado lector, has llegado hasta acá, te darás cuenta que ciertamente esta sigue siendo una carta de recomendación como cualquier otra... y aunque las diferencias profesionales no son las mismas, no hay gran diferencia.

¿Donde, pues,  se encuentra el "edge", aquel beneficio, el extra?  La respuesta es esta:

Lo que yo recomiendo, y que me ha dado resultado, tanto siendo el profesionista buscando trabajo, como el reclutador seleccionando candidatos, es que al principio se coloque un párrafo, donde se haga un pequeño “plan de negocios” es decir, donde se explique  tu visión del mundo laboral en tu entorno profesional y cómo esa información beneficiará a la organización además de cuál es tu “filosofía” profesional, por ejemplo:

El desarrollo de las ventas de servicios, a cambiado en la actualidad, en vez de un solo vendedor explotando un nicho de mercado, debe de generar aperturas de este y diferentes oportunidades, brindando soluciones atractivas para las necesidades del cliente, los días de una venta forzada donde se vendía mucho pero se perdía al cliente han terminado, ahora el vendedor inteligente, realiza ventas, que aunque pequeñas, sean lo que se le requiere y pueda mantener a los clientes y ampliar su cartera gracias a la recomendación constante de estos, aplicar las filosofías 80/20 y modificando las metodologías para realizar servicios especializados y a la medida de nuestros contratantes”

(Este es solo un ejemplo y cualquier especialista en venta, considerará diferente, gracias a su experiencia y conocimientos,…. o me ofrecerá trabajo en ventas si logré convencerlo….)

Estas interrogantes y cuestiones son muy importantes, ya que al momento de plantearlas, se requiere de tiempo para meditar su respuesta de forma personal, y ciertamente, es un arte el poder dejar claro lo que pensamos y entendemos de nuestro entorno laboral.

Es terreno muy resbaladizo; nuestro carácter y perfil profesional se encuentran mostrados en este párrafo y deben de ser expuestos basados en las experiencias y conocimientos reales que henos tenido mediados por nuestra percepción profesional, demostrando así que pedimos la oportunidad de participar en un proceso que podemos ocupar, y del cual sabemos claramente como funciona en el mundo real, y no estamos solo mandando nuestro CV a ofertas aleatoriamente, es por eso que antes la carta de presentación solo se requería para niveles altos en la organización…

Ahora, honestamente, es imposible para la búsqueda de trabajo actual, hacer una carta de presentación especializada para cada oferta, lo ideal es crear una carta por perfil  (si se tiene experiencia en ventas y en contaduría, se crea un CV y una Carta para cada una) y modificar relativamente esta para ofertas particularmente explicitas o que asi lo demanden, de lo contrario, una carta estará bien, ya que está personalmente estructurada.

Hay quienes envían la carta de presentación como un archivo adjunto, al lado del CV, lo cual no obtiene el impacto deseado. Como solo puede leerse descargándolo y como ya hemos mencionado en otros posts, a veces el reclutador no tiene tiempo, muchas veces se ignoran de plano. La intención de la carta de presentación es impresionar al reclutador y obtener una ventaja competitiva sobre otros candidatos. Teniendo esto en mente, yo sugiero utilizar la carta como cuerpo del mensaje al momento de enviar el CV por mail.

Bueno, pues esto es todo por ahora, continuaremos el próximo blog con “la entrevista”, por favor no duden en comentar cualquier duda o sugerencia, o en su defecto dejar un comentario, la finalidad de este blog es proporcionar información y retroalimentación a todos los que buscan trabajo, o a los que quieran saber algo al respecto.

Muchas gracias lectores y mucha suerte.